Aurora Travel Transfer Satış Sözleşmesi
Aurora Travel web sitesinden opsiyonlu (son ödeme tarihli) transfer rezervasyonu yapılamaz. Sadece kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yaparak transfer işlemi gerçekleştirilebilir.
Bu hizmeti alan kişiler, tedarikçi transfer firmalarının, arama esnasında web sitesi üzerinde belirttiği transfer koşullarını kabul etmiş sayılır. Bu şartlar her ülke, şehir, tedarikçi firma, araç için değişmektedir.
Aurora Travel web sitesinden gerçekleştirilmiş transfer rezervasyonlarında isim değişikliği yapılması veya ödemesi yapılmış bir transfer hizmetinin bir başka isme devir edilmesi mümkün değildir.
Aurora Travel web sitesi, müşteri ile transfer firmaları arasında aracı kurum durumundadır. Bu nedenle transfer firmalarının “Kurallar” bölümünde belirtmiş oldukları kurallara aykırı bir durumun yaşanması sebebiyle transferin yapılamadığı durumlarda Aurora Travel herhangi bir sorumluluk yüklenmeyecektir. Transfer hizmetini alan kişiler Aurora Travel web sitesi üzerinden rezervasyon yaptırdığı firmanın transfer sözleşmesinde belirtilen hükümler ile bağlıdır.
Fiyatlara tüm vergiler dahildir.
Fiyatlar, transfer firmaları tarafından belirlenir ve gerekli görüldüğünde haber verilmeksizin fiyatlarda değişiklik yapabilirler. Önceden yapılmış olan satışların fiyatları değişmeyecektir.
Transfer rezervasyonunda belirtilen başlangıç yeri ve saatinde veya bitiş yeri ve saatinde müşteri tarafından değişiklik yapılırsa ekstra ücret talep edilebilir.
Transfer firmaları gerekli gördüğü her durumda transfer rezervasyonunda belirtilen araca göre aynı sınıfta veya üst sınıfta başka bir araç kullanma hakkına sahiptir.
Transfer rezervasyonu yapılırken araçların maksimum yolcu ve bagaj kapasiteleri dikkate alınmalıdır. Sistemde belirtilen maksimum yolcu veya maksimum bagaj sayısının üzerinde rezervasyon yapıldığında rezervasyon konfirme edilebilir. Ancak, araç koltuk sayısını aşan transfer taleplerinde ekstra araç temin edilir ve bu ekstra araç ücreti transferi yapılan müşteriden talep edilir.
Transfer firmaları, müşterilerin can ve mal güvenliğinin tehlikede olabileceği durumlarda transferi geri ödemeli olarak iptal edebilir.
Transfer araçlarının müşteri tarafından kullanılması kesinlikle yasaktır. Sadece tedarikçi firmalar tarafından görevlendirilen ve yeterlilik belgeleri olan araç sürücüleri tarafından kullanılacaktır.
Doğal afet, hava şartları, trafik kazası olması, yol bakım çalışmaları veya müşterilerin transfer başlangıç noktasına geç gelmeleri gibi daha önce belirlenemeyen durumlar sebebiyle transferlerde gerçekleşebilecek gecikmelerden dolayı yolcuların uçuş seferlerine, tren seferlerine, otobüs veya deniz ulaşım seferlerine yetişememesi durumlarında Aurora Travel veya taşımacı firma herhangi bir sorumluluk yüklenmeyecektir..
Transfer araçlarının hız sınırları transfer yapılan ülkenin trafik kurallarına göre belirlenir. Hiçbir koşulda araçların bu sınırları geçmesine veya o ülkenin trafik kurallarını çiğnemesine izin verilemez.
Transfer araçlarında sigara içilmesi yasaktır.
Değişiklik, İptal ve İade Şartları
Rezervasyonda değişiklik yapılmak istenirse; transfer saatinden 24 saat önce değişiklik talebi bildirilmelidir. Aksi halde değişiklik işleme alınamayabilir. Bu sebeple transferin gerçekleşememesi durumunda Aurora Travel veya tedarikçi firma sorumlu tutulamaz.
Rezervasyon iptalleri en geç, transfer saatinden 24 saatten önce bildirilir ise, transfer ücretinin tamamı iade edilir.
Rezervasyon iptali transfer saatinden 24 saat öncesi ve sonrasında bildirilir ise, transfer ücretinin %50’si kadar yönetim ve işlem ücret bedeli kesintisi yapılır.
Yukarıda verilen bilgiler bilgi amaçlı olup, transfer şartları ayrıntılı olarak Transfer firmalarının web sayfalarında düzenlenmiştir. Aurora Travel’in ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda sorumluluğuna gidilemeyecektir.